子曰：“恭而無禮則勞，慎而無禮則葸……”不懂禮儀可能徒勞無功，不懂禮會則畏縮拘謹(jǐn)。所以恰到好處的禮儀對工作和生活都非常重要。行政司機是經(jīng)常面對重要客戶的群體，為了讓他們更從容地完成接待任務(wù)，同時加強個人素質(zhì)、提升公司形象，12月5日中潤商學(xué)院組織了行政司機禮儀規(guī)范的專業(yè)培訓(xùn)，由人事行政部培訓(xùn)高級主管王秀婷女士擔(dān)任講師。
接地氣是檢驗培訓(xùn)質(zhì)量的唯一標(biāo)準(zhǔn)
儀容著裝如何為之標(biāo)準(zhǔn)？接待流程中有哪些貼心的細(xì)節(jié)？
交流的話題該如何選擇？
身體語言如何做到得體？
轎車座次該如何安排？
如何提升公司的接待服務(wù)質(zhì)量？
取自工作的話題，熟悉的情景展開，接地氣的知識講解。學(xué)員們時而專注于課件細(xì)心聆聽，時而結(jié)合工作經(jīng)歷展開熱烈討論，時而迸發(fā)出建設(shè)性的補充意見，現(xiàn)場氣氛輕松活躍。
現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用小練兵
學(xué)以致用，展現(xiàn)風(fēng)采的時刻到了！看著“老司機們” roleplay握手、開車門、指引的系列動作，從隨意到標(biāo)準(zhǔn)，從標(biāo)準(zhǔn)到大方，實實在在是一種進(jìn)步。相信在未來的接待工作中，能為客戶留下更好的印象。
以前以為禮儀只不過是在某個恰當(dāng)?shù)臅r間地點做出恰當(dāng)?shù)膭幼髁T了，通過學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)禮儀其實是發(fā)自內(nèi)心的真實愿力，我們的一舉一動、一言一行、一顰一笑都在向他人傳達(dá)著我們自己。特別是不熟悉的人，往往由此勾勒出彼此最初的印象?？梢姸Y儀對于我們每一個人是多么的重要。商學(xué)院后續(xù)也將根據(jù)公司的發(fā)展需要，將本次的課程內(nèi)容擴大授課范圍及對象。離禮儀有多近，離成功就有多近。經(jīng)過本次培訓(xùn)，相信我們離成功又邁近了一步！